“ANALISIS PERBANDINGAN SIX SIGMA DAN LEAN MANAGEMENT UNTUK PENINGKATAN KUALITAS OPERASIONAL PADA BIDANG USAHA BERBASIS LAYANAN  : A LITERATUR REVIEW” (2025) SITEKNIK: Sistem Informasi, Teknik dan Teknologi Terapan, 1(1), pp. 24–31. doi:10.5281/zenodo.14712660.